هي مرحلة تحديد المشكلة

نعم، المرحلة الأولى من مراحل حل المشكلة عند جورج بوليا هي “فهم المشكلة” أو “تحديد المشكلة”. في هذه المرحلة، يركز الفرد على فهم طبيعة المشكلة التي يواجهها قبل البدء في التفكير بالحلول.
كيف يتم تنفيذ هذه المرحلة؟

ها هي بعض النقاط الرئيسية التي يوصي بها بوليا:

قراءة المشكلة وفهمها بعناية: قد يتطلب ذلك قراءة النص أكثر من مرة لضمان عدم فقدان أي تفاصيل مهمة.

تحديد المصطلحات والمفاهيم غير المألوفة: لذا يجب تحديد هذه المصطلحات والتأكد من فهمها.

تحديد ما هو معروف في المشكلة: (المعطيات) وما هو المجهول (المطلوب إيجاده).

طرح أسئلة حول المشكلة مثل: ماذا يجب إيجاده؟ هل هناك علاقات بين المعطيات؟ ماذا يمكن استنتاجه؟

محاولة إعادة صياغة المشكلة بكلمات أخرى للتأكد من الفهم الصحيح لها.

الهدف من هذه المرحلة التأكد من فهم المشكلة قبل التفكير في الحلول.