اختيار الوقت المناسب: الحديث في لحظة هدوء بعيدًا عن الضغوط.
الاستماع الفعّال: إعطاء كل طرف فرصة للحديث دون مقاطعة.
التركيز على المشكلة لا الأشخاص: توجيه النقاش نحو إيجاد حل بدلًا من إلقاء اللوم.
تجنب الغضب والانفعال: الحرص على التزام الهدوء لضمان حوار بناء.
البحث عن حلول مشتركة: اتخاذ قرارات مرضية لجميع الأطراف.